一直以来,我们企业微信的客户群总会混进一些人,在群里刷屏、发广告,严重影响其他群成员的好感度和发言积极性,无形中提高了群成员退群的风险,也削弱了我们宣传自己产品的效果。
当然,我们也知道,如果这种刷屏、打广告的行为不加以遏制,轻则导致客户群成员不活跃,群氛围变差,重则导致我们的企业微信被举报,甚至被封号,无论哪种结果,都是我们不希望看到的。
因此,我们会设置群规则,禁止刷屏、打广告的行为,如果有人违规,我们就把他踢出去。可我们没办法时刻记录每个客户群,这就让我们花大量时间,去人工管理客户群刷屏、打广告的现象,让我们非常头痛。
如今,企业微信新推出的自动踢人功能,帮我们节省了很多群管理的时间,让我们有精力专注于进行私域流量运营管理,那么,我就来给大家介绍一下,怎么在企业微信客户群做到自动踢人吧!
企业微信客户群怎么自动踢人
我们点击企业微信管理后台【客户联系】-【配置】-【防骚扰】-【配置】,就可以新建规则了,紧接着,我们就来看看,防骚扰页面都可以设置些什么规则吧
进入防骚扰的配置页面后,我们可以看到防广告、防刷屏、踢人方式和规则名称,我们只要完成这四项的设置,就可以建立属于我们自己的踢人规则了。
在防广告模块中,我们可以设置好关键词,比如“加我微信”、“私聊”等,就可以踢出,消息中带关键词,或昵称中带关键词的群成员;当然,我们也可以选择踢发网页、小程序、文件、视频、名片等内容的群成员。
接下来,在防刷屏模块,我们可以选择踢,频繁发送消息,或者发送大篇幅内容的群成员,具体的字数,或一次性发的消息条数由我们自行设置。
当我们选择好了踢人方式、填好规则名称,就完成所有踢人规则的设置,点击完成就可以投入使用了,一旦有人在客户群触发我们设置好的踢人规则,他就会被自动踢出群聊。
为了帮助大家更好的理解,这个踢人规则的作用,我就来给大家举一个使用场景上的例子:
在我们的客户群里,总有人发与我们产品无关的网页广告,那我们就在后台新建一个规则,勾选“踢发网页”选项,一旦有人在群里发了网页,他就会被自动踢出群聊。
但是我们担心,员工发送宣传自己产品的网页也会被踢,那么,我们把允许发送的网页,添加进网页白名单,之后,只要群成员发的网页在白名单里,就不会被踢出去啦~
最后,如果大家不希望被踢的人重新加群,我们还可以选择踢人方式,勾选踢出后加入黑名单,就可以让被踢的人不能再次进群了。
我们可以看到,这一整个踢人的流程,都是由设置好的规则自动执行的,不需要我们手动干预,这样看来,是不是非常方便呢?
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